Preguntas Frecuentes2018-10-18T16:03:26+01:00

Preguntas Frecuentes

¿Cuántos peluches puedo pedir a la vez?2018-10-20T09:58:40+01:00

Puedes pedir 3 peluches a la vez como máximo. Estoy yo sola para hacer peluches, así que si veo que me has hecho un pedido de más de 3 peluches tendré que hacer dos cosas (en función de la carga de trabajo que ya tenga): aumentar el plazo de entrega o rechazar el pedido.

Si quieres hacer un pedido especial, no dudes en escribirme a saray@elpuntoraso.com

¿Con qué empresa haces el envío?2019-01-13T16:28:27+01:00

Con Correos. Envío el pedido en las cajas verdes de Correos, su gama de embalajes ecológicos (o envases similares), mediante envío certificado.

Soy de Bilbao o alrededores, ¿puedo recibir el peluche en mano?2018-11-20T22:22:04+01:00

Si eres de Bilbao (o no te importa desplazarte hasta el centro de Bilbao), podemos quedar cuando tenga el amigurumi terminado y te lo doy en mano para que puedas evitar los gastos de envío.

¿Te parece bien?

Mándame un email a saray@elpuntoraso.com o mándame un mensaje directo a Instagram, te doy el número de cuenta para que puedas hacer el ingreso sin gastos de envío (solo el precio del peluche que quieras) y cuando lo acabe quedamos ?

¿Qué materiales utilizas para los amigurumis?2018-10-08T21:36:51+01:00
  • 100% lana merino, apto para bebés.
  • Ojos de seguridad, especiales para amigurumis.
  • Guata como relleno. Es un material textil fabricado con filamentos de algodón.
¿La lana es apta para bebés?2018-10-09T20:51:30+01:00

Sí, sin problema 🙂

¿Qué dimensiones tienen los peluches?2018-10-09T20:52:22+01:00

Depende del amigurumi, pero suele ser de 20cm de alto aproximadamente.

¿Cuánto va a tardar en llegar mi peluche?2018-11-16T21:41:18+01:00

Hago todos los peluches bajo demanda y (siempre dependiendo de la carga de trabajo de tenga y de la época que sea) tardo unas 2-3 semanas en hacerlo. A esto hay que sumarle lo que tarde la empresa de envío. En redes sociales compartiré fotos y vídeos de cómo voy avanzando para que estés al día 😉

¿Cómo lavo el amigurumi?2018-11-15T14:07:35+01:00

Puedes lavarlo a mano con agua tibia o fría (es lo que recomiendo). No lo cuelgues, lo mejor es dejarlo sobre una superficie plana y cambiarlo de postura de vez en cuando para que no se deforme 🙂 No son aptos para lavadora.

EL PUNTO RASO

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirme

Al usar este formulario accedes al almacenamiento y gestión de tus datos por parte de esta web.